海外市場調査の基本を解説。調査方法の種類と失敗しない注意点

海外市場調査の基本を解説。調査方法の種類と失敗しない注意点

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この記事を読めば、海外市場調査の重要性や具体的な調査方法について知ることができます。さらに、海外進出をすることで得られる利点や反対に気をつけるべきポイントなども一気に理解することができます。記事を読んだ直後から、海外進出のための次の一歩を踏み出せること間違いなしです。

目次

  1. なぜ海外市場調査が重要なのか?
  2. 海外市場調査の種類
  3. 海外市場調査の調査方法
  4. 海外市場調査の注意点

1. なぜ海外市場調査が重要なのか?

海外市場調査とは

海外市場調査とは、新市場への道筋を示し、成功を導く情報の探求を行う、ビジネスの国際展開において不可欠な要素です。このプロセスは、新たな市場への進出や展開を計画する際に、成功への鍵を握る役割を果たします。

まず、海外市場調査は以下のステップによって進行します。

  1. 市場への進出方法や戦略を検討する

直接進出やパートナーシップを選定することで、展開の枠組みを明確にします。

  1. 現地の市場特性やトレンドを把握する

政府データや競合情報などの情報を収集します。また、デジタルメディアの活用やオンライン調査により、消費者の行動や好みを理解することも重要です。

  1. 競合他社の詳細情報も分析

自社の差別化ポイントを見つけることで、市場での競争力を高めることができます。

海外市場調査の重要性

海外市場調査の重要性は計り知れません。まず、正しい戦略の構築を可能にします。現地の文化や需要を理解し、適切な戦略を策定することで、市場進出の成功確率が高まります。

さらに、現地のニーズを理解することで、ターゲット層に合った製品やサービスを提供することができ、顧客の信頼を獲得する手助けとなります。また、競合状況を分析することで、自社の強みと弱みを明確にし、市場での差別化を図ることができます。

リスクの軽減も海外市場調査の大きな利点です。新市場への進出はリスクを伴いますが、正確な情報収集により、リスク要因を予測し、対策を講じることができます。また、異なる国や地域には法律や規制が異なるため、正確な法的調査を行うことで、リーガルコンプライアンスを確保し法的問題を回避できます。

つまり、海外市場調査は成功への道筋を描く重要なステップです。情報に基づく戦略の構築を通じて、市場進出のリスクを軽減し、競争力を高めることができます。国際展開においては、適切な市場調査を行うことが、持続的な成長と成功を確保するための基盤となるのです。

2. 海外市場調査の種類

マーケット調査

マーケット調査は、ターゲット市場の全体像を把握するための重要なステップです。市場の規模、成長率、傾向、需要と供給のバランスなどの情報を収集し、新たな市場でのビジネスのポテンシャルを見極めます。これにより、投資の優先順位や市場展開のアプローチを決定する際に根拠を持つことができます。

顧客分析

顧客分析は、現地の消費者のニーズと行動を理解するための手段です。消費者の好み、購買習慣、嗜好などをデータに基づいて分析し、ターゲット層に合わせた製品やサービスを提供するための方向性を把握します。これにより、競争力のある商品やサービスを展開し、消費者の信頼を得ることができます。

競合分析

競合分析は、競合他社の戦略や製品を詳細に調査し、自社の位置を明確にするための手法です。競合他社の強みや弱み、価格戦略、マーケティングアプローチなどを把握することで、市場での差別化戦略や競争優位性を構築するための情報を得ることができます。

法律・規制調査

異なる国や地域には異なる法律や規制が存在します。法律・規制調査は、ビジネス展開における法的リスクを特定し、リーガルコンプライアンスを確保するための手法です。正確な法的情報に基づいてビジネス展開の枠組みを構築し、法的な問題を未然に回避します。

パートナー企業分析 

新たな市場での展開や供給関係を築くためには、現地のパートナーシップ企業を評価することが重要です。パートナー企業分析では、企業の信頼性、能力、文化の適合性などを評価し、成功への協力関係を構築するための情報を収集します。

自社分析

自社分析は、自社の強み、弱み、リソースを評価するための手法です。これにより、新たな市場での適切なポジショニングを見つけ、自社の特長を最大限に活かす戦略を立案します。自社の能力と市場の要求をマッチングさせることで、成功への道筋を明確にすることができます。

3. 海外市場調査の調査方法

海外市場調査の調査方法は多岐にわたり、それぞれの方法を組み合わせて効果的な情報収集を行うことが重要です。以下にいくつかの調査方法とその特徴を紹介します。

誰が(どこで)調査を実施するのか

  • 自社

自社は、市場調査を自社内のリソースやチームを活用して実施する方法です。リサーチチームやマーケティング部門が直接データを収集し、調査を行うことがあります。このアプローチでは、企業内の情報共有がスムーズであり、自社の視点からの分析や戦略の立案が行えます。

  • 支援機関

支援機関は、専門の市場調査会社やコンサルティング会社に調査を委託する方法です。これらの専門家は広範な知識と経験を持ち、中立的な視点から客観的な情報収集と分析を提供します。外部の専門家による調査は、新たな洞察や視点を得るのに役立ちます。

  • 民間企業のデータ利用

民間企業のデータベースやレポートを利用する方法は、市場トレンドや競合情報などを手軽に収集する手段です。これらの情報提供元は、独自の調査やデータを通じて貴重な情報を提供し、効率的な情報収集を可能にします。

  • 現地のパートナーシップ

現地のビジネスパートナーや代理店と協力して調査を行う方法です。現地のパートナーは、現地の文化や市場に精通しており、貴重な洞察を提供してくれる可能性があります。また、言語や文化の違いを乗り越えるために有用です。

これらの調査主体選択肢は、情報収集の手段や視点を異なる観点から提供し、適切な情報を得るために組み合わせて活用することが重要です。

調査を実施する手法の選択肢

  • ネット調査

ネット調査は、オンラインアンケートやウェブサイトのデータを通じて市場の意見やトレンドを理解する方法です。インターネットを活用することで、広範なデータをリアルタイムで収集できる利点があります。オンラインフォームやアンケートを通じて、消費者の好みや購買行動、意識などを調査し、データを解析することで市場動向を把握できます。

  • アンケート調査

アンケート調査は、質問紙を用いて消費者や専門家に対して直接意見を求める方法です。質問項目を設計し、ターゲット層の意見や態度を詳細に把握することができます。正確な情報を得るためには適切な質問設計が重要であり、消費者のインサイトを深めるための貴重な手段となります。

  • モニタリング

モニタリングは、ソーシャルメディアやオンラインのコンテンツを監視して、消費者の声や市場のトレンドを追跡する方法です。ハッシュタグやキーワードを監視することで、リアルタイムでの消費者の反応や意見を把握することができます。この手法は素早い洞察を得るために有用であり、ブランドの評判管理や市場の変化への対応に役立ちます。

  • 専門家インタビュー

専門家インタビューは、現地の専門家や業界関係者に対してインタビューを行い、専門的な洞察を得る方法です。専門家の知識や経験を通じて、市場の動向やトレンド、文化的な違いなどを理解する手助けをします。専門的な情報を収集するために有用であり、戦略の立案に役立ちます。

これらの調査手法は、市場の理解を深め、消費者のニーズや市場の変化に対応するために有用なツールとなります。適切な方法を選び、組み合わせて情報収集を行うことで、成功への道筋を明確にすることができます。

4. 海外市場調査の注意点

言葉の壁

市場調査における言葉の壁は、様々な場面で問題となる可能性があります。

対象者とのコミュニケーションや市場データの収集、マーケティングコミュニケーションなどで影響が及ぶことがあります。

対策としては、翻訳サービスや現地の専門家を活用してコミュニケーションを行い、市場データの解釈や分析においても正確性を保つことが大切です。

また、地域の文化や言葉に敏感なローカライズされたコンテンツを使用して、現地の消費者との関係を構築することも重要です。

つまり、言葉の壁を乗り越えるためには、地域に合わせたアプローチと適切なコミュニケーション戦略が不可欠です。

地理的な課題

市場調査における地理的な課題は、調査計画の立案からマーケット展開まで様々な場面で影響を及ぼす可能性があります。

調査計画の際には、異なる地域での費用やリスクの違いを評価し、予算とリソースを適切に配分する必要があります。

データ収集では、物流や現地での調査の実施において地域の環境やインフラを考慮し、調査スケジュールと方法を調整することが重要です。

また、市場展開後には文化や規制の違いによる課題が生じることもあり、地域ごとに適切なローカライズ戦略を構築することが求められます。

地理的な課題を解決するためには、現地の専門家やパートナーの協力を得て、地域特有のニーズや要件を理解し、適切な戦略を構築することが成功への鍵となります。

つまり、海外市場調査では、言語の壁と地理的な課題が課題となります。これを乗り越えるために、ローカライゼーションが不可欠です。

ローカライゼーションとは、現地の市場に適した形で商品やサービスを提供し、現地のニーズに合わせて調整することを指します。

地域の文化や言語に合わせたコミュニケーションと調査方法が重要で、地理的な違いへの柔軟な対応やマーケティング戦略の適切なカスタマイズも求められます。

ローカライズされたアプローチは、正確な情報収集と市場展開の成功に寄与します。詳しくは、こちらのブログをご覧ください。

まとめ

今回は、海外市場調査とは何か、またどんな種類があり、どんな注意点があるのかについてご紹介しました。

調査方法としては、マーケット調査や顧客分析、競合分析、法律・規制調査、パートナー企業分析、自社分析などの種類があります。

調査手段として、自社や支援機関、民間企業のデータ利用、現地のパートナーシップを活用します。ネット調査、アンケート、モニタリング、専門家インタビューなどが効果的な手段です。

そして、海外市場調査において言語の壁や地理的な課題は重要な要素で、ローカライゼーションが必要です。適切な戦略と方法を組み合わせ、異なる市場に対応することが成功への鍵です。

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日本企業の海外進出(アメリカ・中国など)を支えるプロフェッショナル。 主に6つのサービス(営業支援・代理店開拓、ECサイト構築・webマーケティング、インフルエンサーマーケティング、市場調査・コンサルティング、法人設立ワンストップサービス、海外オンライン展示会出展サポート)を提供している。 200社を超える日本企業の海外進出サポート実績。 現地スタッフと連携した独自のネットワークを活用し、日本企業の売上向上・新規顧客獲得・販路拡大を実現中。
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